Приглашаем посетить сайт
Психолого-педагогические принципы управления персоналом ПОО
Управлению объективно присущи закономерности и его эффективное осуществление не терпит произвольных «телодвижений». Поэтому управление должно строиться природосообразно, т.е. в полном соответствии с объективными закономерностями. Наиболее важные психологические и педагогические закономерности находят свое выражение психолого-педагогических принципах управления, реализация которых обеспечивает не только должное воздействует на психологию сотрудников и приносит педагогические результаты в виде повышения их воспитанности, обученности и развитости. Есть две группы принципов: организационно-управленческие и технологично-управленческие.
К группе организационных психолого-педагогических принципов управления относятся следующие.
1. Принцип социальной направленности управления. Законы и свойства общества выступают как системные законы любой его социальной структуры, как высшие по отношению к законам, принципам и методам жизни и деятельности любой организации, в т.ч. и ПОО. Они требуют подчиненности построения деятельности организации, форм и методов управления ее законам и социальной, общественной, индивидуальной полезности. Поэтому управление не может быть понятым и стать эффективным вне социального контекста. Приоритет социальной значимости целей и ценностей деятельности, постановка человека в центр их - безусловные и непререкаемые положения для каждого, кто занимается управленческим трудом, которому доверены люди и интересы общества на конкретном участке работы. В жизни любого ПОО должны отражаться идеалы цивилизованного общества, гуманизма, демократии, права, духовности, моральности, общечеловеческих ценностей, деловитости, культуры.
2. Принцип российского менталитета в управлении. Социальный хаарактер управления выражается в его зависимости от социальнвх условий общества, к котором оно осуществляется, переживаемого им этапа развития, историко-культурной традиции, металитета и психологии народа. Все успешные типы управления носят на себе национальные черты. Нет такого абсолютно типа управления, который мог бы быть успешным в любом государстве и в любое время. Есть лишь основы управления, которые, чтобы дать эффект, должны приспосабливаться к специфике психологии, менталитета народа данной страны. Нельзя относиться поэтому, к примеру, к американскому или японскому опыту управления как некоему образцу, который может быть 1:1 скопирован у нас. Признание существенного своеобразия психологии российского народа находит выражение в словах о «загадочной русской душе», часто используемых западными учеными, политиками, журналистами. Поэтому осуществляя управление ПОО необходимо знать зарубежный опыт, но бездумно копировать его, а создавать национальный, наш, российский тип управления, отвечающий особенностям российского народа, российскому опыту управления, соответствующий и ситуации в России, а так же перспективам ее общественно-экономического развития.
3. Принцип двуединой цели управления. Социальные системы всегда работали и работают лучше, когда люди в них решают задачи не по принуждению, не из страха перед наказанием, а с желанием, в силу собственных убеждений, интереса, чувства долга и понимания ответственности. Проще и легче принудить; для этого не нужно никакое управленческое мастерство. Управление, чтобы быть социально и профессионально эффективным, обязано иметь двуединую цель. Общество и сами люди, сотрудники заинтересованы в том, чтобы управление приносило не только прагматический профессиональный результат, но и духовную, человеческую «прибыль» в виде благоприятной атмосферы труда, уважения личности сотрудников, повышения профессионализма, способностей, удовлетворения интересов и потребностей каждого и успехов на этой основе. Управление, ориентированное на двуединую цель, при правильной реализации снимает противостояние «верхов» и «низов», духовно сближает их, укрепляет всю систему организации и управления ею «изнутри», «снизу», способствует развитию сотрудничества, единению целей и интересов начальников и подчиненных, деловой целеустремленности, действий в духе коллективизма и взаимопомощи.
4. Принцип создания системы работы с персоналом, обеспечивающий повышение подготовленности, профессионализма, личностное развитие сотрудников и стимулирующий их самосовершенствование (повышение психологического потенциала)), подчиненных непосредственному обеспечению наилучшего решения стоящих перед ПОО задач. Системы работы с персоналом оправдывают себя, если они действуют не ради проформы, а приносят ощутимый практический эффект. Особыми должны быть сами системы, формы и методы их функционирования.
5. Принцип психолого-педагогического единства управления, организационных условий, систем воспитания, обучения, развития персонала и его профессиональной деятельностиСпецифика психолого-педагогических воздействий на персонал организации в том, что они не ограничиваются специально создаваемой особой системой работы с персоналом, а включают в эти воздействия саму ПД, организационные условия в ПОО и текущую управленческую деятельность руководителя и всей управленческой команды.
Группа технологичных психолого-педагогических принципов раскрывает основные методические направления психолого-педагогической работы при управлении организацией, так же опирающиеся на соответствующие закономерности.
6. Принцип безукоризненно эффективных социально-психологических и педагогических влияний личности и деятельности руководителя на персонал - приоритетный методический принцип. Без его реализации все другое, будь даже идеальным, разрушается и утрачивает психолого-педагогическую действенность.
7. Принцип гуманизации управления. обусловлен не только тем, что управление это управление людьми, но и необходимостью во всех построениях, видах, формах, действиях, решениях, методах, способах и пр. быть человечным, основанным на уважении прав и личного достоинства каждого сотрудника, удовлетворении профессиональных и личных, житейских потребностей персонала, понимании интересов и трудностей каждого сотрудника и его поддержке и пр. Это не исключает необходимости в определенных условиях проявлять твердое, волевое, беспрекословное управление при соблюдении, конечно, всех культурных и правовых норм взаимоотношений. .
8. Принцип психолого-педагогичного управления коллективом и через коллектив. Управление имеет задачу обеспечения достижения целей системой. Единство действий персонала, согласованных по целям и средствам, его сплоченность - обязательное условие успешного достижения их. В группе, характеризующейся как коллектив, эта сплоченность находит свое высшее воплощение. Только в коллективе пирамида управления по-настоящему прочна и функционирует эффективно, ибо в ней есть встречные и сливающиеся воедино стремления, желания, усилия людей, исходящие не только сверху - от руководства, но и снизу - от рядовых сотрудников, изнутри - руководителей нижнего и среднего уровней управления.
9. Управление эффективно, если оно осуществляется не единолично, а с использованием всех возможностей самоуправления в ПОО. Для этого надо: включать в управление: а) управленческую команду, состоящую из всех должностных лиц, чьи функциональные обязанности предусматривают решение управленческих задач в пределах их компетенции, б) общественные формирования, создаваемые специально для помощи руководителю и другим должностным лицам для управления какой-то частью жизни и деятельности ПОО, в) отдельных рядовых сотрудников (для помощи руководителю в отдельных вопросах управления, подготовке решений и способов их выполнения, контролю и пр.), г) весь персонал, превращая его в активного соучастника установления организационного порядка и достижения целей, стоящих перед ПОО. Эффективна не то управления, в которой руководитель берет все на себя, а та, в котором каждый элемент (группа, должностное лицо, сотрудник) проявляет свою силу инициативы и заинтересованность в решении общих и долговременных задач, стоящих перед ПОО.
10. Принцип психолого-педагогической технологичности управленческой деятельности. Деятельность руководителя и остальных участников управления оказывает сильное психолого-педагогическое влияние на остальной персонал. Оно полноценно, когда строится в полным пониманием этих влияний и на основе по рекомендаций психологии и педагогики. и даже негативным.
Считается важным, что стратегия управления, основа которой воплощена в принципах, должна быть четко сформулирована и отражена в специальном документе, призванным стать настольным для всех ответственных должностных лиц ПОО.
(А.М. Столяренко)
Литература: Прикладная юридическая психология….Глава 5.